注册
闽南网 > 旅游 > 旅游新闻 > 正文

用信心和实力赢回游客

来源:北京日报 2020-09-07 17:47 /

  疫情发生以来我国举办的第一场线下重大国际经贸活动——2020服贸会的举办,世界正在迎来旅游业的重启。从出行方式到住宿需求,从目的地选择到旅游方式改变,从旅游服务手段到产业数字化提升,全行业正在携手尽一切努力“赢”回游客。

  机舱空气优于大多数室内环境

  “在飞机上被感染新冠病毒的案例极其稀少,因为客舱空气优于大多数室内环境。”在9月5日召开的世界旅游合作与发展大会上,国际航空运输协会理事长兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克的一席话为人们做了一次科普。他解释,飞机上的乘客都面朝前坐,高高的座椅靠背形成了一个保护屏障。客舱气流是自上而下循环的,非前后循环。现代客机配备的高效微粒空气过滤系统,保证了再循环空气的质量。再者,每小时在机舱内外的空气交换可达20至30次,这比大多数办公室的换气频率高出10倍左右。

  为了重启国际航空,国际航空运输协会还与多国政府、世界卫生组织、行业合作伙伴共同编制了国际民航组织的《启航指南》,这项指南会尽快在全球范围内推行,来保障旅客飞行中的安全。

  及时应变缩小团队游扩大定制游

  尽管疫情对旅行社的业务造成重大打击,但中青旅副总裁高志权从中也看到了机遇。他说:“疫情之下,最重要的是可防可控可预期可追溯。能够对这四点做到保障,只能是有组织的旅行,所以旅游企业不会从此关门,拼智慧、拼能力的时候到了。”

  夏季以来,国内旅游业逐渐复苏,定制游也在快速上升,这正是旅游行业应变能力的反应。由于各地疫情管控不同,文旅目的地开放情况各异,从前普适型的游览设计行不通了,旅游公司和游客都在动态调整游览目的地。途牛旅游网创始人兼首席执行官于敦德介绍,途牛数据显示,7月的定制游环比6月增长了300%。跟团游的出游人数也发生了明显变化,从过去的三四十人成一团,变为现在2至6人就成一团,绝大多数团游都不超过20人。

  数字化服务提升出游舒适感

  疫情以来,文旅行业一直在热议线上游览、线上观展。这的确是未来的趋势,但腾讯文旅产业研究院院长舒展认为,“线上游览不会取代传统的线下体验,只会让两者融合得更好。”在数字化建设的帮助下,旅游的线下线上服务,可以渗透到游客从规划行程到完成旅行的全过程。

  阿里巴巴集团副总裁常扬介绍,阿里巴巴在做旅游领域数字化时,就在尝试打通全业态。“我们通过阿里巴巴现有的基础设施,把区域的旅游服务商家串联在一起,让用户得到更好的体验。”据悉,阿里旗下的高德地图,正在与许多旅游目的地合作“一键游”。用户在一部手机上,就可以了解目的地、规划行程、完成买票,同时,目的地旅游景点管理方,也可通过高德实时监控客流密度,保证景区安全。

原标题:用信心和实力赢回游客
责任编辑:柯金定
相关阅读:
新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
猜你喜欢:
热门评论:
频道推荐
  • 清明手抄报内容文字 清明安康还是快乐?清
  • 清明节的来历和风俗简短30字 清明的传统习
  • 清明节怎么发朋友圈 2021清明节朋友圈文案
  • 新闻推荐
    @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形?专家:又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例? 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯? 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
    视觉焦点
    石狮:秋风起,紫菜香 石狮:秋风起,紫菜香
    石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放 石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放
    精彩视频
    福建炼化:食品级透明料聚烯烃的投放
    福建炼化:食品级透明料聚烯烃的投放
    2019泉州智慧城市高峰论坛
    2019泉州智慧城市高峰论坛
    专题推荐
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活

    闽南网推出专题报道,以图、文、视频等形式,展现泉州在补齐养老事业短板,提升养老服

    新征程,再出发——聚焦2021年全国两会
    2020福建高考招录
     
    48小时点击排行榜
    推动科研成果转化 厦门海洋经济实现产业 国家安全机关对维护国家安全作出贡献的人 三明市委网信办开展党史学习教育暨宣传贯 《盛装》曝“瓜田着火”预告 宋佳袁咏仪 人民日报今天刊发福建省委书记尹力署名文 持续擦亮财富银行品牌 兴业银行、兴业基 拜登签署对俄制裁新行政令 涉及32家实体 QQ飞车手游噬天饕餮多少钱出?噬天饕餮特