注册
闽南网 > 厦门 > 厦门新闻 > 正文

厦门轮渡“五一”客票预售近5成 这3日的热门时段班次已售罄

来源:厦门日报 2021-04-27 09:10 /

  登鼓浪屿,需要购买厦门轮渡船票。按照预售规则,“五一”假期的轮渡船票可从厦门轮渡有限公司官网、官微和支付宝生活号及商城号上购买。

  “今年的‘五一’假期,将是疫情发生后厦门轮渡迎来的最高峰客流。截至昨日18时,5天假期客票销售总量达到约8万张,占可销售总量的近5成。”厦门轮渡有限公司总经理陈俊骐表示,目前,5月1日至3日的热门时段班次已售罄。

  客流大,如何获得好体验?如何一站式解决“怎么去?去了吃啥?玩什么?住哪里?”,又如何确保旅游的品质?支付宝小程序商城“厦门轮渡+”相关负责人说,他们将用好老牌国企的信誉和口碑,全力让每一名下单的游客乘兴而来、满意而归。

“厦门轮渡+”商城已上线10项服务

  打开支付宝App,搜索“厦门轮渡+”,排在首位的就是官方小程序商城。经过一段时间的改版,小程序已上线“船票+、厦鼓船票、景点门票、鼓浪屿民宿、酒店、游厦门、市民购票、导游服务、餐饮、交通指引”等10项服务。

  “都是瞄准了游客出游的痛点,功能很齐全,省去了我做攻略的大把时间。”在厦工作的林先生说,他的家人“五一”要来厦旅游,通过这个小程序,很方便就搞定了全套行程。“甚至我自己要买的市民票,小程序也考虑到了,很贴心。”

  与一般的打广告不同,厦门轮渡以国有企业的官方身份,力争用信誉和口碑赢得客户。该公司电商负责人说,目前合作的商家有60多家,“这个数字看起来不多,但都是轮渡精选、甚至可以说是认证过的。”该负责人表示。

品质端口提供精细化服务

  开辟电商业务,是今年厦门轮渡的一项大动作:从最早的窗口卖票,到线上卖票,再到开辟网络商城对外发售旅游产品,厦门轮渡的企业属性,已经从传统的交通运输企业向旅游客运企业转型升级。

  转变为旅游客运企业之后,厦门轮渡更关注的是产品。“之前,鼓浪屿线上的旅游产品种类很多,一般游客很难分辨产品的好坏、是否适合自己的需求。”商城产品经理介绍,“厦门轮渡+”商城提供了一个品质端口,通过多维度、精细化服务,围绕客户需求打造产品。

  数据显示,自春节上线以来,“厦门轮渡+”商城的运营情况良好——从月访问量看,已经从十万级跃升至300万级,月交易量也已从最初的几百单,增长到目前的上万单,月总成交金额已超500万元。

描绘用户画像打开发展新天地

  从目前“厦门轮渡+”商城的用户画像上看,本省、广东、浙江、上海等地的游客较多,且29岁以下的年轻客户占比超过6成。

  “这是厦门轮渡开展线上营销的另一个优点:分析消费习惯,推出更符合市场需求的产品。”相关负责人说,基于大数据、云计算,厦门轮渡可根据不同年龄、不同地区的游客消费习惯,从供给侧提供更适合他们的定制产品,还可以快速获得顾客评价反馈,便于商家进一步优化提升。

  据悉,今年“五一”期间,“厦门轮渡+”商城将在线上、线下(码头)开展一系列推广活动,通过商城下单,能够享受到更为优惠的价格。

  记者同时获悉,目前,“厦门轮渡+”商城开发团队正在加紧进行微信端开发工作,以覆盖更广阔的客群——数据显示,微信、支付宝总客群覆盖超过12亿人次,这将为鼓浪屿旅游发展打开一片新天地,也为下一步激活我市更多的景区资源提供案例参考。

【观察】

资本驱动转型数字赋能发展

  在整合进入厦门国有资本运营有限责任公司后,厦门轮渡有限公司加快资本创新、驱动转型升级,通过构建更加便捷、高效、强大的“吃住行游购娱”一站式服务体系,利用数字赋能发展,实现服务和经营质量的跃升。

  支付宝小程序商城“厦门轮渡+”的出现,是以市场为导向,深度整合本地优质商户资源的创新之举。其结合资本运营公司的改革优势和旅游资源优势,通过推进智慧旅游建设、纵深发展新经济,将有助于高质量发展厦门文旅产业,助推全域旅游发展,为厦门更高水平建设高素质高颜值现代化国际化城市增添新动能。(本组文/厦门日报记者 徐景明)

原标题:厦门轮渡“五一”客票预售近5成 这3日的热门时段班次已售罄
责任编辑:方迪
相关阅读:
新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
猜你喜欢:
热门评论:
频道推荐
  • 厦门“五一”假期旅游新玩法:乘双层巴士观
  • 厦门市纪委监委通报三起违反中央八项规定精
  • 厦门港再添“一带一路”航线:连接越南港口
  • 新闻推荐
    @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形?专家:又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例? 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯? 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
    视觉焦点
    石狮:秋风起,紫菜香 石狮:秋风起,紫菜香
    石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放 石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放
    精彩视频
    福建炼化:食品级透明料聚烯烃的投放
    福建炼化:食品级透明料聚烯烃的投放
    2019泉州智慧城市高峰论坛
    2019泉州智慧城市高峰论坛
    专题推荐
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活

    闽南网推出专题报道,以图、文、视频等形式,展现泉州在补齐养老事业短板,提升养老服

    新征程,再出发——聚焦2021年全国两会
    2020福建高考招录
     
    48小时点击排行榜
    有“六朝古都”之称的是我国哪座城市?南 厦门“五一”假期旅游新玩法:乘双层巴士 厦门市纪委监委通报三起违反中央八项规定 厦门港再添“一带一路”航线:连接越南港 赵龙检查我市节日旅游市场秩序、疫情防控 32.9℃!厦门昨天迎来史上最热“五一” 闽南网·海丝少儿团帐篷集市活动圆满举办 古城游“五一”假期首日成流量担当